Conditions générales d’utilisation
Les présentes conditions générales (“Conditions”) s’appliquent aux services ou sites internet de FAST&CO.
Conditions générales du service d'avance sur achat/ retrait en magasin :
Nous pouvons avancé les fonds pour récupérer un achat et vous le livrer.
Pour chaque demande d'achat, il vous suffira de le préciser quand vous faites votre demande de coursier.
La facture de votre achat vous sera remise en mains propres avec l'achat en question, EX : un achat dans un magasin pour un produit spécifique.
Nos équipes effectue une vérification sur chaque demande d'achat, il se peut que nous vous contactons pour une confirmation en cas de doute sur l'achat ou pour des informations complémentaires.
Utilisation disponible 7j7 dans les horaires d'ouverture des services.
Possibilité d'effectuer des achats dans de nombreuses enseignes .
Merci de privilégier les articles qui pourront être transporter dans les meilleures conditions.
Conditions d'utilisation du service d'avance sur achat/ retrait en magasin :
Merci de privilégier les articles qui pourront être transporter dans les meilleures conditions.
Merci de bien transmettre les bonnes informations concernant l'article que vous souhaitez quand vous effectuée votre demande , en cas d'erreur sur l'article ou informations non corrects transmise de votre part, nous déclinons toute responsabilité.
L'avance sur achat est réserver exclusivement pour les membres site web qui utilisent nos services.
Toute demande se doit d'être réglé lors de la réservation, le prix final comprendra l'avance sur l'achat avec le service.
Le règlement peut s'effectuer à distance, des fraises de transactions peuvent s'appliquer dans le montant final. Un SMS ou mail, liens par whatsapp, ou depuis la messagerie dans votre espace membre sur notre site web vous seront envoyé. La confirmation de la réservation sera effective quand la somme due sera réglée.
FAST&CO vous remercie de votre compréhension.
Conditions d'utilisation générales des services :
Vous pouvez nous contacter directement sans avoir à remplir le formulaire pour vos réservation pour les membre ayant fait la souscription sur le site internet.
Disponible pour réservation , vous pouvez nous contacter par téléphone ou par message directement depuis notre site web, également par WhatsApp.
Le décompte des courses sera automatique pour les membres qui ont fait la souscription d'une formule.
Vous pouvez cumuler plusieurs courses de votre formule pour effectuer de plus longues courses selon vos besoins.
La confirmation de la réservation sera effective quand la somme due sera réglée.
Suivre son coursier en temps réel :
Un lien vous sera envoyé, cliquez sur le lien pour voir en temps réel votre coursier( des perturbations de réseaux peuvent affecté le suivi de votre coursier, merci de nous le signaler pour remédier à cela.
Un problème avec votre livraison ou votre coursier ?
Merci de nous contactez par téléphone ou par message depuis notre site web .
Nos équipes seront présents pour s'occuper personnellement de vous .
Conditions d'utilisation de la mise a disposition de fournitures :
La mise à disposition des fournitures est une catégorie du type (des enveloppes, protège documents, pochettes, emballages pour la sécurité du transport selon une certaines catégories d'objets ou d'un bien confier pour la livraison. La mise à disposition de fournitures est considérée comme un avantage gratuit sous réserve du bon vouloir de FAST&CO.
Dans le cadre ou FAST&CO constate un abus concernant l'utilisation de la mise à disposition des fournitures, FAST&CO se réserve le droit de refuser la mise à disposition ou de facturer un supplément pour les fournitures. Les clients peuvent effectuer les demandes directement quand ils effectuent leurs réservations.
Politique d'annulation :
Annulation sans frais jusqu'à 1h à l'avance. En cas d'annulation, vous pouvez annuler 1h à l'avance pour la réservation du service sans frais. Sauf indication contraire ci-dessous et à l’exception, dans certains cas vous avez le droit d’annuler la demande du Service et des services fournis par FAST&CO une fois qu’elle a été acceptée, ou régler. Toutefois, pour certains services de FAST&CO peuvent vous permettre d’annuler la demande, des frais d’annulation peuvent vous être facturés, varie en fonction du service. Le remboursement sera effectué sous 24h.